9月2日，济南市关工委手拉手孤困儿童关爱行动志愿服务团成立三周年工作报告会在济南燕子山庄举行。山东省关工委常务副主任王华，济南市关工委主任徐华东，常务副主任赵文朝、冯光文、李好臣，副主任刘堃出席会议。
会上，优秀志愿者和受帮扶孩子代表分享了心得；孩子们带了精彩的节目表演；济南市关工委手拉手孤困儿童关爱行动志愿服务团团长李建波总结了3年来的工作经验和成果。
会议指出，全市各级关工委要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持立德树人根本任务，用心用情用力为少年儿童健康成长创造良好环境。希望有关部门携起手来，加强沟通协调，积极参与到助学、助困、结对帮扶等关爱活动中来，合力为青少年办实事、办好事、解难事。希望社会各界人士、企业家一如既往地弘扬慈善精神，为孤困儿童奉献爱心，积少成多、形成合力。希望志愿服务团认真总结经验，不断完善各项规章制度，提高志愿服务能力，优化帮扶平台，拿出更大的耐心、诚心、热心做好帮扶工作，助力孤困儿童幸福成长。
志愿服务团成立以来，动员聚合“五老”志愿者、青年志愿者和其他社会关爱力量，推动形成精准扶困助孤、保障和促进孤困儿童健康成长的良好局面。3000多名志愿者与800多名孤困儿童“一对一”结对，组建“临时家庭”，通过陪伴和关爱，改变了许多孤困儿童的人生。志愿服务团探索形成了“扶心、扶志、扶技、扶困”的帮扶模式，逐步实现了从分散帮扶到集中帮扶的组织创新，实现了从偏重物质帮扶到注重精神帮扶的内容创新，实现了从单枪匹马帮扶到“五老”与青年志愿者携手帮扶的方式创新，有效解决了传统志愿帮扶力量薄弱、难以持续等问题，为爱心帮扶的持续性、稳定性、有效性提供了保障。
目前，服务团已构建起覆盖全市12个县区和高新区、起步区、南山区，113个乡镇（街道）的市、县区、镇街“三位一体”志愿服务网络，共招募志愿者3000余名，累计走访12301人次，行程200多万公里，对济南市2341个社区、村进行全面摸排，为符合帮扶条件的800名孤困儿童逐一建立了帮扶档案。服务团先后筹措爱心物资200余万元，为孤困儿童解决生活上的困难；帮助20余名患病儿童进行了免费治疗；为12名孤困儿童解决了户籍问题；为近百名孤困儿童解决了上学问题。
济南市文明办、市委老干部局、市教育局、市民政局、市退役军人事务局、团市委、市妇联、市残联、市红十字会、市慈善总会等部门单位分管负责同志，各县区关工委主任及志愿服务团分团、志愿者代表等参加会议。
